ركن أسئلة وأجوبة

موقعي لا يعمل لدي، ولكنه يعمل لدى الآخرين!

هذا يحدث إما لكونك تعاني مشاكل في الاتصال، قم بزيارة مواقع أخرى وإن وجدت عملية تصفحها عادية بدون مشاكل، قم بمراسلتنا مباشرة.
في أغلب الأحيان يتم حجب عنوان IP Address الذي تستخدمونه لمحاولات دخول خاطئة بإدخال كلمة مرور غير صحيحة عدة مرات، فيقوم نظام الحماية لدينا بحجب عنوان IP Address بشكل مؤقت (15 دقيقة) وإن تكرر الأمر فسيقوم بحجبه بشكل دائم، إلى أن نزيله نحن من القائمة السوداء.
ليس شرطا بأن تقوم أنت بإدخال 5 محاولات فقد يحدث ذلك أيضا عن طريق برامج الـ FTP حيث تعيد تلك البرامج محاولة الاتصال عدة مرات، أو عن طريق المتصفح حين يتم تحديث الصفحة بدون ادخال بيانات حيث تعتبر تلك محاولة خاطئة. كما أن بعض البرمجيات التي يثبتها العميل تحتوي على مشاكل تؤدي نفس المشكلة.
إن شعرت في أي وقت بأنك تعاني من هذه المشكلة رجاء قم بمراسلتنا موضحا عنوان IP Address الذي تستخدمه حتى نزيله من القائمة السوداء، ويمكنك معرفته من خلال هذا الموقع www.ip-adress.com .



هل استفدت من هذا الجواب؟

أضف إلى المفضلة أضف إلى المفضلة

اطبع هذا السؤال اطبع هذا السؤال